Passt diese Rolle zu dir?
Du willst KI in der Radiologie bei großen Gesundheitsversorgern nicht nur verkaufen, sondern erfolgreich in die Fläche bringen?
Du überzeugst auf Entscheiderebene – und behältst gleichzeitig Meilensteine, Ressourcen und Budgets souverän im Griff?
Du suchst ein High-Performance-Team, in dem Verlässlichkeit, Agilität und Spaß Hand in Hand gehen?
Dann werde Teil von INCEPTO Deutschland!
Deine neue Mission
Als Key Account Manager (m/w/d) verantwortest du unsere strategisch wichtigsten Bestandskunden – große Klinikverbünde und überregionale radiologische Netzwerke mit zahlreichen Standorten. Du bist ihr zentraler Ansprechpartner über den gesamten Kundenlebenszyklus: von der gemeinsamen KI-Roadmap über die standortübergreifende Umsetzung bis zum gezielten Ausbau der Partnerschaft. Dein Ziel: messbarer Mehrwert für deine Kunden – und nachhaltiges Wachstum deiner Accounts.
Deine Aufgaben im Detail:
Key Account Management: Du übernimmst die Verantwortung für ausgewählte Großkunden, baust belastbare Beziehungen auf Geschäftsführungs-, IT- und Chefarztebene auf und entwickelst gemeinsam mit ihnen KI-Strategien und Account-Pläne.
Upsell & Umsatzverantwortung: Du identifizierst und realisierst gezielt Upsell- und Cross-Sell-Potenziale – etwa neue KI-Lösungen, zusätzliche Standorte oder Modalitäten – und verantwortest deine Umsatzziele sowie zentrale Kennzahlen (ARR, NRR, Verlängerungsquote).
Vertrags- & Angebotsmanagement: Du steuerst Vertragsverlängerungen, Erweiterungen und Nachträge, erstellst Angebote und führst Verhandlungen bis zum Abschluss.
Projektmanagement: Du leitest komplexe, standortübergreifende Rollout- und Erweiterungsprojekte – von Zieldefinition, Planung und Ressourcensteuerung über Lenkungskreise bis zu Risiko- und Stakeholdermanagement.
Erfolgsmessung & Reporting: Du definierst mit deinen Kunden messbare Ziele, verfolgst Nutzung, Ergebnisse und klinischen Impact und nutzt diese Erkenntnisse in regelmäßigen Business Reviews für neue Wachstumsinitiativen.
Interne Schnittstelle: Du arbeitest eng mit unseren Implementierungs-, Produkt- und Serviceteams sowie Technologiepartnern zusammen und stimmst die Account-Entwicklung direkt mit dem Leadership Team ab.
